Algemene Voorwaarden & Privacybeleid

Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van chiarakoffie.nl.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Identiteit

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, en overeenkomsten via de website https://chiarakoffie.nl/.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

4. Producten en prijzen

5. Bestelling en levering

Bestellingen worden verwerkt na betaling en geleverd binnen de aangegeven levertijd.
De Producten kunnen door u worden afgehaald bij een van de vestigingen van Chiara Specialty Koffie of kunnen worden verzonden naar een door u aangewezen adres, mits dit adres juist en volledig is.
Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd.

6. Reclames

Klanten hebben recht op retour binnen 7 dagen na ontvangst, mits het product ongeopend is.
Verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

7. Aansprakelijkheid

Chiara Koffie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving.
Aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het bestelde product.

Privacybeleid

1. Verzamelen van gegevens

Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens uitsluitend voor de verwerking van bestellingen en klantenservice.
De verzamelde gegevens worden gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst, het verbeteren van onze diensten en het informeren van de Klant.

2. Gebruik van Gegevens

Gegevens worden gebruikt voor: Verwerking van bestellingen, verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming), analyse voor website-optimalisatie.

3. Bewaartermijn

Gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

4. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang.
Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.

5. Rechten van de gebruiker

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Neem contact met ons op via ons contactformulier voor verzoeken met betrekking tot uw gegevens.

6. Cookies

Chiara Specialty Koffie maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren.
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

7. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid.
Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen voor updates.